Formular pentru cererea de retur produs/e
1. SUBSEMNATUL
_____________________________________________________________________________________
vă informez prin prezenta că doresc să returnez următorul/ele produs/e:
Denumire Produs/e Returnat/e (așa cum este menționat pe factura de care a fost însoțit
produsul):
_____________________________________________________________________________________
Comandat la data (vă rugăm să menționați atat site-ul pe care a fost plasată Comanda cât și
numărul de comandă):
_____________________________________________________________________________________
Primit la data (vă rugăm să menționați numărul de expediție/AWB cu care a sosit produsul):
_____________________________________________________________________________________
Opțiunile mele de retur sunt (alegeți una dintre cele 3 opțiuni de mai jos):
Doresc inlocuirea produsului
Doresc să îl schimb cu un alt produs
Doresc să primesc contravaloarea produsului
2. DATE CLIENT
Nume și Prenume
_____________________________________________________________________________________
CNP _________________________________________________________________________________
Denumire companie*
_____________________________________________________________________________________
CUI* _________________________________________________________________________________
Nr. înregistrare fiscală* __________________________________________________________________
Adresa de facturare* ____________________________________________________________________
Adresa de email ________________________________________________________________________
Adresa de livrare
_____________________________________________________________________________________
Telefon _______________________________________________________________________________
*În cazul în care factura a fost emisă pe persoană juridică.
În cazul în care doriți contravaloarea produsului vă rugăm să completați datele contului dvs.:
Banca: ________________________________________________________________________________
Cont IBAN: _____________________________________________________________________________
Nume/Prenume titular:
_____________________________________________________________________________________
CNP: __________________________________________________________________________________
Motivul returnării este:
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
IMPORTANT: Sunt de acord cu completarea acestui formular și furnizarea datelor necesare
returnării produsului/produselor achiziționate.
Nume/Prenume/Semnătura/Data:
_____________________________________________________________________________________
ATENȚIE!
Dacă produsele a căror returnare prezintă urme de uzură, zgârieturi, lovituri, șocuri mecanice
sau, după caz accesorii lipsă, certificate de garanție lipsă, ne rezervăm dreptul de a decide
acceptarea returului sau de a reține o sumă din valoarea produsului, sumă ce va fi comunicată
după evaluarea prejudiciilor aduse. În cazul exercitării dreptului legal de returnarea a produsului,
rambursarea contravalorii acestuia se va face în cel mult 14 zile de la data primirii coletului retur
de catre Mistico Shoes Collection SRL, prin aceeași metodă de plată.
Sunt de acord cu acest formular de notificare cu privire la retragerea mea din contract.